Gérer les emails
Identifier les demandes importantes, retrouver le contexte client et préparer une réponse dans le ton défini par l’entreprise.
Assistant IA pour les emails →
Conçu à Genève pour les PME suisses
Sania, l’assistante personnelle qui fait avancer votre PME, sous votre contrôle.
Sania comprend vos demandes, consulte les outils que vous autorisez et prépare vos emails, devis, rendez-vous et relances. Vous décidez des actions sensibles avant leur exécution.
Mise en route guidéeValidation humaineÉquipe à Genève
Réponse directe
Un assistant IA pour PME suisse est un logiciel capable de comprendre une demande, d’utiliser les données et outils explicitement autorisés par l’entreprise, puis de préparer ou d’exécuter une tâche métier. Sania se concentre sur l’administratif et le suivi commercial : emails, devis, agenda et relances.
Cas d’usage
Quatre tâches qui reviennent chaque semaine. Une seule interface.
Sania n’essaie pas de remplacer le jugement du dirigeant. Elle prépare le travail répétitif, rassemble le contexte et laisse les décisions importantes visibles.
Préparer les devis
Transformer une demande reçue par email ou une note en brouillon structuré, avec les éléments qui restent à confirmer.
Création de devis avec l’IA →Organiser l’agenda
Rechercher les disponibilités, proposer un créneau et préparer l’invitation sans multiplier les échanges.
Assistant IA pour l’agenda →Suivre les prospects
Repérer les opportunités sans réponse, reconstituer le dernier échange et rédiger une relance personnalisée.
Relances commerciales avec l’IA →Méthode
Une automatisation progressive, explicable et réversible.
Chaque connexion répond à un besoin concret. Les permissions et validations sont définies avant que Sania intervienne dans le quotidien de l’entreprise.
Identifier
Choisir une tâche répétitive dont le résultat peut être observé.
Connecter
Autoriser uniquement les outils et informations nécessaires.
Encadrer
Définir le ton, les règles et les cas qui exigent une validation.
Mesurer
Suivre les actions réelles et ajuster le fonctionnement.
Faire le bon choix
Assistant connecté ou simple outil conversationnel ?
Les deux approches peuvent être utiles, mais elles ne répondent pas au même besoin.
| Capacité | Outil conversationnel général | Sania configurée |
|---|---|---|
| Répondre à une question générale | Oui | Oui |
| Utiliser le contexte de l’entreprise | À fournir manuellement | Selon les accès autorisés |
| Préparer une action dans les outils | Limité ou séparé | Selon les services actifs |
| Appliquer des règles de validation | À organiser | Configuré lors de la mise en route |
| Tracer les actions | Variable | Visible dans l’espace de travail |
Confiance
L’IA utile commence par des limites claires.
Une action rapide n’est intéressante que si l’entreprise comprend ce qui a été utilisé, préparé et validé.
Permissions explicites
Sania utilise uniquement les connexions nécessaires aux services activés et aux règles définies avec l’entreprise.
Validation humaine configurable
Un email, un devis ou une autre action sensible peut rester au stade de brouillon jusqu’à votre accord.
Données et engagements documentés
Les modalités applicables d’hébergement, de sous-traitance et de traitement sont précisées dans les documents contractuels.
Mesures réelles
Les résultats publiés doivent provenir d’actions observées, avec une période, une méthode et une source vérifiables.
Questions fréquentes
Comprendre avant de connecter.
Qu’est-ce qu’un assistant IA pour PME ?
Il s’agit d’un logiciel qui comprend une demande en langage naturel, consulte les outils autorisés et prépare ou exécute une tâche précise. Pour Sania, les principaux usages concernent les emails, les devis, les rendez-vous et les relances.
Quelle différence avec ChatGPT ?
Un outil généraliste est excellent pour converser et produire du contenu à partir de ce qu’on lui transmet. Un assistant connecté est configuré autour de processus, de permissions et d’outils propres à l’entreprise.
Sania peut-elle envoyer un email sans mon accord ?
Les règles sont configurables. Une entreprise peut imposer une validation systématique pour certaines actions et automatiser uniquement les tâches qu’elle juge adaptées.
Faut-il changer tous ses outils ?
Non. La logique consiste à connecter les outils utiles et compatibles, puis à commencer par un processus limité. Consultez la page Intégrations pour connaître les connexions présentées.
Comment mesurer si l’assistant est utile ?
Il faut définir une situation de départ, puis mesurer des éléments réels : actions préparées, temps de traitement, corrections nécessaires et résultat commercial. Aucun gain ne doit être annoncé sans méthode.
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